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Como saber o meu tamanho?

Quando clicar na peça que tem interesse, você verá o link "Guia de Tamanhos", localizado em cima das opções de tamanho que estão á sua escolha.

Ao clicar no link, você verá como saber o seu tamanho de acordo com as suas medidas.

Veja aqui como é o quadro de medidas corporais:

 

Como Saber A Medida Da Peça?

Quando clicar em cima do produto que tem interesse, você vai ver a parte de "Medidas", logo abaixo da seção "descrição &detalhes". As nossas peças são medidas em superfície plana. Caso tenha dúvidas sobre qual tamanho comprar, compare uma peça que já tenha em seu guarda-roupa com a peça em nosso site, utilizando uma fita métrica.

 

Onde Encontrar Essa Informação?

Quando clicar em cima do produto que deseja comprar, você verá o detalhe das medidas da peça. Utilize uma fita métrica e compare a informação do site com alguma peça que já tenha em casa.

As nossas peças são medidas em superfície plana, sem esticá-las. 

Veja os quadros explicando onde essa informação se encontra:

COMO COMPRAR

Termo de Privacidade

A AMARO coleta e armazena informações de seus clientes com o intuito de melhorar a experiência de compra. Essas informações permitem que entremos em contato com nossos clientes, para informá-los sobre os nossos produtos, serviços e promoções.

A Política de Privacidade descrita abaixo faz referência à empresa AMARO através do uso de termos tais como “site”, “nós”, “nosso”, “conosco”. Palavras tais como “você”, “seu”, e expressões similares referem-se a nossos clientes, ou a usuários de nosso site. Ao visitar e usufruir do site, você automaticamente aceita as condições descritas a seguir, que compõem nosso Termo de Privacidade.

Informações Coletadas

Quando você faz um pedido, concede suas informações para o cadastro, e participa das promoções ou pesquisas da AMARO, nosso site coleta informações tais como seu nome, endereço de e-mail, CPF, endereço residencial e números do seu cartão de crédito. A AMARO irá utilizar essas informações para processar e completar seu pedido. Dados tais como seu nome e endereço de e-mail poderão ser armazenados, mesmo após você ter efetuado a compra. Dessa maneira poderemos te enviar mensagens relativas a seu pedido, bem como o número do pedido ou confirmações de entrega, caso seja necessário.

Além disso, nós mantemos um registro de suas compras, dos produtos que você visualizou, e de quaisquer outros dados cadastrais que nos permitam melhorar a sua experiência como cliente. Análises estatísticas do número de visitantes e de acesso também são usadas para melhorarmos o nosso site, os produtos que vendemos e os serviços exclusivos que oferecemos. Na AMARO a privacidade de nossos clientes é muito importante para nós. Conosco, seus dados são armazenados com absoluto sigilo e segurança.

Importante: Você não é obrigado a conceder informações ao nosso site. Entretanto, sem conceder certas informações quando estas forem solicitadas, não lhe será permitido o acesso a certas funcionalidades em nosso site, incluindo o acesso a certas seções da loja online, a efetivação de um pedido ou o acesso a quaisquer outras seções exclusivas para clientes cadastrados.

Facebook e Afins

Ao utilizarmos o Facebook ou outras redes sociais, é possível que utilizemos seus dados pessoais para otimizarmos sua experiência com a AMARO . Nós levamos sua privacidade à sério e cumprimos todos os termos, políticas e condições do Facebook e de outras redes sociais. Seus dados serão mantidos em segurança e nenhuma ação será executada em seu nome sem sua autorização prévia.

Cookies

Ao navegar em nosso site, suas preferências serão lembradas através do uso temporário de cookies. Os cookies permitem que nosso sistema colete informações do seu navegador e monitore padrões de navegação que se estabelecem enquanto você navega pelo site. Usuários do site têm a opção de ativar ou desativar os cookies a qualquer momento através dos próprios navegadores. Se você escolher por desativar os cookies, é possível que sua experiência como usuário do site fique limitada. 

Estatísticas

Conteúdo digital será coletado para que se monitorem as tendências de uso dos clientes em nosso site. Dados como picos do servidor, padrões de navegação dos usuários e números de acessos por página, quando analisados, nos revelam de onde são nossos clientes e como eles interagem conosco pela Internet. Esse tipo de informação não revela quem é nosso visitante de maneira pessoal ou individualizada. Ainda é importante dizer que, como a maioria dos sites da Internet, nosso site poderá se utilizar de web beacons, pixel tags ou outras tecnologias de rastreamento de usuários, sem identificá-los de maneira pessoal. Esses dados e dados similares de outros usuários serão compilados para que possamos melhorar os produtos e serviços oferecidos pela AMARO , bem como toda a experiência dos clientes ao navegarem em nosso site.

Compartilhamento de Informações com Terceiros

A AMARO nunca irá, em qualquer circunstância, repassar, alugar ou vender seu endereço de e-mail. Nós não compartilharemos suas informações pessoais com outras empresas. Entretanto, é possível que estatísticas do site e informações relacionadas sejam concedidas a empresas fornecedoras da AMARO. Esse conteúdo nunca incluirá informações pessoais de nossos clientes. Nós não compartilhamos informações de cartões de créditos com outras empresas, exceto com as responsáveis pelo processamento do pagamento, como é previsto por lei. Se por quaisquer razões você acessar links de outras empresas em nosso site, você o faz por sua própria conta e risco. Nós não nos responsabilizamos pela forma com que terceiros coletam, usam, protegem ou revelam as informações que você possa vir a fornecê-los.

Restrição de Idade

A AMARO foi idealizada para consumidores maiores de idade. Se você tiver menos de 18 anos de idade, não será permitido o envio de suas informações pessoais ao nosso site.

Segurança

Nós dispomos de medidas de segurança em âmbitos físicos, eletrônicos e administrativos, que protegem os dados do seu cartão de crédito bem como outras informações pessoais.  Essas medidas de proteção nos auxiliam na prevenção de fraudes e acessos não autorizados às informações, bem como na manutenção da integridade dos dados. Além disso, nós dispomos de uma Política de Segurança Interna para que funcionários e associados da AMARO não tenham acesso a suas informações pessoais, de modo que seus dados permaneçam sempre em segurança.

Modificações nas Políticas da Empresa

Está exclusivamente sob critério da AMARO modificar os termos das políticas da empresa, para atender melhor seus clientes. Por favor, verifique com frequência esta Política de Privacidade para se informar sobre possíveis alterações que possam vir a ser feitas.

Resumo

A AMARO respeita a sua privacidade. Quando conectam-se a nós, queremos que nossos clientes saibam que seus dados pessoais e informações de cartão de crédito estão em segurança. Assim como nós nos dedicamos em levar-lhes os melhores produtos, estamos igualmente comprometidos em proporcionar-lhes uma experiência de compra virtual fácil e segura. As informações pessoais armazenadas pelo nosso site nos ajudam a compreender melhor os interesses de nossos clientes, sendo que o nosso esforço em atendê-los com o melhor serviço possível nunca cessa.

Quaisquer perguntas ou sugestões acerca de nossos padrões de privacidade devem ser encaminhadas ao e-mail sac@amaro.com.

Como Comprar Na AMARO?

Comprar na AMARO é muito simples e seguro. Efetue seu cadastro no site clicando no link https://amaro.com.

Navegue no site para encontrar o produto desejado. Você pode encontrar fazendo a busca através do campo de busca ou navegando pelas categorias.

Clique no produto desejado para saber detalhes da peça (detalhes de fabricação, medidas e prazo de entrega).

Caso queira comprá-lo, selecione o tamanho/cor desejado e clique em "Comprar", a peça irá para a sacola de compras e você pode continuar comprando.

Já escolheu todos os produtos? Vá para sua Sacola de Compras conferir os itens escolhidos. Você irá encontrá-la no canto direito superior da tela.

Caso tenha um cupom de desconto, essa é a hora de usá-lo para o código para calcular o desconto.

Insira o seu CEP e escolha o tipo de frete que deseja.

Clique em "Pagamento". No próximo passo, você deverá colocar o seu endereço de entrega.

Essa etapa é muito importante, certifique-se de os dados estão corretos para evitar qualquer tipo de contratempo em sua entrega.

Clique em "Continuar".

Se o cupom ainda não foi inserido, você também pode fazê-lo agora.

Escolha se vai efetuar o seu pagamento no cartão de crédito ou no Boleto.

Se a maneira escolhida for o cartão, insira os seus dados no desenho, escolha a quantidade de parcelas e clique em "Continuar".

Se a escolha foi pelo Boleto Bancário, clique no Boleto e depois em "Continuar".

Confira o seu pedido e conclua a sua compra clicando em "Comprar"!

Nesse último passo você poderá incluir uma mensagem, nós a colocaremos em um cartão e enviaremos junto com o pedido.

Você também pode ir até algum Guide Shop para provar e ver as peças da nossa última coleção.

Para saber onde há um Guide Shop mais próximo de você, clique nesse link: https://amaro.com/guideshops

Lembrando que para as compras acima de R$ 199,00, o frete é grátis para todas as regiões do Brasil! 

A Compra É Segura?

Para garantir uma operação 100% segura, os dados de sua compra são criptografados. A criptografia é um sistema de codificação de informações criado para garantir que ninguém, em hipótese alguma, tenha acesso a seus dados. Em nossas páginas, nenhuma informação pessoal (tal como endereço, CPF ou números de cartão de crédito) é recebida ou transmitida sem ser criptografada. A proteção é absoluta.

Nosso site possui o Selo Diamante do Ebit, e muitos depoimentos na página do Facebook demonstram a segurança do site. Confira! 

A segurança da nossa loja é certificada pela COMODO (www.comodo.com.br), a maior autoridade em segurança na Internet.

    Conhecendo o Site

    Em nossa Página Inicial (Home Page), você encontra links de acesso às Categorias de produtos, além de nossa "Ferramenta de Busca". Além disso, você encontra também os nossos banners, que possibilitam o acesso a promoções exclusivas.

    Nosso site está dividido em diversas "Categorias" (Novidades, Roupas, Bolsas, Acessórios etc). Cada "Categoria" possui uma subcategoria que aparece assim que for clicado.

    Ao acessar uma página de "Categoria", você pode refinar os produtos listados utilizando os filtros, tais como tendência, preço, tamanho e cor. Além disso, você pode também, em uma dada página de categoria,  por preço crescente (menor preço até o maior preço) ou decrescente (maior preço até o menor preço), entre outros.

    Para localizar um produto específico, você pode utilizar nossa "Ferramenta de Busca" (campo do lado direito superior com uma lupa), dessa forma, irá aparecer os produtos mais relevantes como resultado da busca realizada.  

    No alto da página, você encontra um ícone, entre a lupa e a sacola, onde você poderá ver o seu cadastro.

    Mais acima, você encontra outros links com informações importantes sobre frete, entrega, troca e contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente.